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位于南京秦淮區茂業天地的永輝超市

頻繁陷入“黑榜?;?rdquo;的永輝超市最近又遭遇“人事劇震”,天眼查數據顯示,3月30日,永輝超市5名董事集體退出。此外,永輝超市被溫州市鹿城區人民法院列為被執行人的事情被媒體曝光,執行標的為240萬元。另有數據測算,2019年至今,一年3個月里,永輝超市或關閉了349家店。

揚子晚報記者4月2日實地探訪發現:南京的永輝生活社區店確實有關閉的,而大賣場內開業照舊。

董事監事大換血,門店數量逐漸縮減

上市公司高管大換血的消息總能引發市場關注。據天眼查數據顯示,永輝超市的運營主體永輝超市股份有限公司3月30日發生工商變更。王津、彭耀佳、鄭文寶、葉興針、沈浩瑜等5名董事集體退出,監事趙彤文也退出。

此外,永輝超市今年來頻上抽檢“黑榜”。在福建、重慶、北京、江蘇、上海、安徽、河南、浙江等八個省市的門店均被抽檢出問題食品。

近一年半來,永輝超市的門店在逐漸縮減。根據永輝超市官網援引的報道顯示,中國連鎖經營協會數據稱,2013年-2018年五年間,永輝超市的門店總數持續增長,2018年底達到1275家。然而,截至2020年4月2日,永輝超市官網披露已開業門店數量僅926家,籌建中門店數量220家。粗略估算,永輝超市在2019年-2020年4月2日的一年3個月里,或關閉了349家店。

記者探訪

探訪地點:鼓樓區

一家永輝生活社區店關門 店員:虧損太多

4月2日中午,揚子晚報記者探訪發現,原本位于鼓樓區錦江路82號的一家永輝生活社區店,現在已關門,門面房的招牌也已不在。緊閉的大門上還貼著一張南京水務集團有限公司的“用戶異常用水友情提醒”,時間為3月20日。在該門面房的窗臺上,還有一個APP二維碼,記者掃碼發現,正是永輝生活的。一位路過的附近居民表示,他記得是去年底關的,關門的原因就不清楚了。

在另一家仍開業的永輝生活社區店,當記者以消費者的身份問店員,為什么有的店已經關了時,這名店員表示是永輝總部虧得太多了。

探訪地點:江寧區

一家大型賣場生意還不錯

記者消費完,被推薦了線上商城

2日下午,揚子晚報記者在位于江寧區萬達廣場的永輝超市探訪時,發現這里生意紅火,顧客多集中在生鮮區域。一位正在挑選大蒜的大爺告訴記者,永輝超市的蔬菜新鮮又便宜,并且離家比較近,所以自己會經常到這里來買菜。生鮮區的一位營業員補充稱,這里生鮮價格比較穩定,不會短時間內出現價格大起大落的情況。“春節期間也一直開門的,生意一直都很火。”

揚子晚報記者準備挑選蔬菜時,一位營業員詢問,“是否可幫忙下載永輝生活APP,可以直接在線上點單,送貨到家,還有優惠券。”這位營業員表示,最近店里要求,要推廣自己的平臺。“新人注冊后還可以領優惠券。”當記者下載注冊后發現,新人紅包活動已結束。

那么,其他地方永輝超市閉店,對品牌有何影響呢?該店的一位店長表示,沒有聽說過閉店的情況,相反,總部還在不停地開新店。“不然,你看看超市里的這些人,也不可能閉店呀!”

探訪地點:秦淮區

“精標店”進口貨占主導

推薦客戶下載APP爭奪拉“新人”

揚子晚報記者2日還探訪了位于南京秦淮區茂業天地的永輝超市。商業面積近60000平方米,這是華東地區首家“精標店”,2016年開業。相比于普通大賣場當中生鮮食品所占約為30%,“精標店”的生鮮及食品占比高多了,而且進口商品占了很大比重。

地處夫子廟商圈,周邊小區密集,所以“精標店”不缺人氣。工作日下午2點多的時段,店內顧客以老年人為主。記者購物用微信支付后,跳出提示可領取“永輝云商”會員卡,立即有了積分。門口拉著橫幅的標語也是“新人掃碼免費領50元”、“滿18元包郵,最快30分鐘送達”,由此可見永輝在發力APP爭奪流量的用心。然而,“拉新”并不容易,一位顧客就表示,家里買菜買日用品習慣了在手機上的京東到家、盒馬下單,物流體驗好,這家永輝主要離公司近,偶爾來逛逛。

專家觀點

與盒馬有較多“雷同”,永輝缺乏互聯網“基因”

虧損、閉店的背后,是永輝超市的模式有問題嗎?著名經濟學家宋清輝在接受揚子晚報記者采訪時表示,自從盒馬開業后,永輝受到了壓力,除了在價格和售賣方式上都有較多雷同之外,客群重合度也很高。相比于永輝超市傳統的電商思維模式,盒馬鮮生互聯網思維模式似乎優勢明顯一點,例如除了通過自建配送隊伍解決物流配送方面的難題之外,它通過內置中央廚房和餐廳解決了一部分的損耗問題,而永輝超市還停留在京東到家合作送貨的層面上。(記者 徐兢 李沖 馬燕)

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